Privatlivspolitik

Senest opdateret: 6. oktober 2026

  • Data i FromSunday-appen
  • Datasikkerhed
  • Slet din FromSunday-konto og personlige appdata
  • Handelsbetingelser
  • Tilbage til FromSunday

Sletning af konto og personlige appdata

Du kan anmode om at få slettet din FromSunday-konto i appen under Profil ved at vælge kontosletning. Du bekræfter din e-mail, din nuværende adgangskode og den endelige sletning.

Du kan også anmode om kontosletning uden at installere eller åbne appen: Skriv til privacy@fromsunday.io med emnet "Slet min FromSunday-konto" og den e-mailadresse, din konto bruger. Vi skal sikre, at anmodningen kommer fra kontohaveren. Send aldrig din adgangskode i en e-mail. Har du brug for hjælp, kan du kontakte support@fromsunday.io.

Hvis du ejer en kirke i FromSunday, skal du først overdrage ejerskabet eller slette kirkens konto. Kontakt support, hvis du har brug for hjælp til dette eller ikke kan få adgang til din konto.

Ved kontosletning fjernes eller anonymiseres kontoens loginoplysninger, profil og medlemskabstilknytninger, og kontoens profilbilleder fjernes. Du mister adgangen til kontoen. Kirkens fælles indhold og selvstændige medlemsoplysninger slettes ikke automatisk. Tekniske kontoreferencer og dokumentation for sletningen kan blive bevaret.

Sletning af din personlige konto sletter ikke automatisk kirkens fælles videoer, materialer eller selvstændige medlemsoplysninger, som kirken administrerer. Indhold, hvor du selv optræder, kan derfor stadig indeholde oplysninger om dig. Kontakt os, hvis din anmodning også vedrører sådant indhold. Oplysninger, der skal bevares af lovmæssige grunde, er også undtaget. De gældende opbevaringsperioder er beskrevet i afsnit 7 nedenfor.

1. Indledning

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan FromSunday.io behandler oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og FromSunday-appen, herunder Android-appen dk.fromsunday.app. Den beskriver også dine muligheder for at kontakte os og anmode om sletning af din konto og dine oplysninger.

2. Oplysninger, vi indsamler

2.1 Personoplysninger

Vi indsamler følgende personoplysninger:

  • Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse og oplysninger til login. Adgangskoder behandles af Supabase Auth.
  • Kirkeoplysninger: Kirkens navn, adresse og kontaktoplysninger
  • Betalingsoplysninger: Behandles sikkert gennem Stripe (vi gemmer ikke kreditkortoplysninger)
  • Brugsdata: Uploadede videoer, behandlingshistorik og abonnementsniveau
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og brugsmønstre

2.2 Video- og lydindhold

Vi behandler video- og lydindhold, som du uploader, samt indhold, du importerer fra YouTube/Facebook. Indholdet og oplysninger om det, såsom filnavn, medietype, titel, sprog og talere, bruges til at skabe og vise diskussionsmaterialer og andre afledte materialer. Behandlingen kan involvere vores tjenesteudbydere, herunder RunPod, og materialet kan vises til de brugere, som har adgang til det.

2.3 Oplysninger i FromSunday-appen

  • Konto og adgang: Navn, e-mail, kontoidentifikator og loginoplysninger bruges til at logge dig ind og vise din profil. Et profilbillede er valgfrit. Profilbilleder lagres med en offentligt tilgængelig billedadresse. Den, der har billedadressen, kan hente billedet. Login-sessionen opbevares på enheden, så du kan forblive logget ind.
  • Kirke, gruppe og rolle: Medlemskaber og roller bruges til at vise de kirker, grupper og materialer, du har adgang til, og til at kontrollere dine handlinger. Tilknytning til en kirke eller gruppe kan afsløre religiøs tilknytning. Oplysninger vises til andre brugere, når deres adgang og rolle giver mulighed for det.
  • Materialer og indstillinger: Gruppeindstillinger, programvalg og bidrag til gruppens materiale bruges til at vise og administrere dit og gruppens indhold. Nogle valg gemmes på enheden; ændringer, der deles med gruppen, sendes til tjenesten.
  • Feedback og indholdsrapporter: Bedømmelser, kommentarer og rapporter om indhold sendes til tjenesten sammen med de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dem. De bruges til forbedring og moderation og vises til de ansvarlige brugere med den nødvendige adgang.
  • Valgfrit upload: Hvis din rolle giver adgang, kan du vælge at uploade en video eller lydfil og angive oplysninger om indholdet og dets talere. De valgte filer og oplysninger sendes til vores lager og behandlingstjenester for at skabe og vise kirkens materialer. Appen uploader ikke automatisk andre filer fra din enhed.
  • Afspilning og Google Cast: Når du afspiller indhold, hentes medier fra tjenesten. Hvis du vælger Google Cast, sendes oplysninger om det valgte medie og afspilningskommandoer til den valgte modtager, som henter mediet. Netværks- og enhedsoplysninger indgår i forbindelsen og leveringen af indhold.

Android-appen bruger også Googles Cast SDK, som initialiseres, når appen starter. Det er adskilt fra dit valg om at sende et medie til en Cast-modtager. Googles behandling af oplysninger er beskrevet i Googles privatlivspolitik.

Google beskriver, at Cast SDK sender oplysninger om enhedssøgning, Cast-sessioner, mobilenheden og appen til Google for at måle brug og forbedre Cast. Google beskriver denne SDK-analyse som anonym og samlet på tværs af brugere. Analysedata fra SDK'et kan ikke fravælges eller slettes gennem FromSunday. Se Googles oplysninger om Cast SDK-data. Hjemmesidens cookievalg styrer ikke Cast SDK'ets analyse.

Tjenestens godkendelse, lager og servere behandler de oplysninger, der er nødvendige for disse funktioner, herunder tekniske oplysninger om forespørgsler til drift og sikkerhed. Se afsnit 5 om tjenesteudbydere og afsnit 7 om opbevaring og sletning.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At levere og vedligeholde vores tjeneste
  • At behandle videoindhold og generere samtaleguides
  • At administrere dit abonnement og behandle betalinger
  • At kommunikere med dig om din konto og vores tjenester
  • At forbedre vores tjeneste og udvikle nye funktioner
  • At overholde retlige forpligtelser
  • At beskytte vores rettigheder og forebygge svindel

4. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt: For at opfylde vores aftale om tjenesten med dig
  • Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester og forebygge svindel
  • Samtykke: Når du udtrykkeligt giver samtykke til en bestemt behandling
  • Retlig forpligtelse: For at overholde gældende lovgivning

5. Deling og videregivelse af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

5.1 Tjenesteudbydere

Vi bruger eksterne tjenester til at levere funktionerne beskrevet nedenfor:

  • Supabase: Database, godkendelse og fillagring
  • RunPod: Behandling af video og lyd, herunder forbehandling og generering af højdepunkter
  • Stripe: Behandling af betalinger
  • OpenAI: Transskription af lyd samt AI-analyse og generering af materialer, afhængigt af tjenestens konfiguration
  • OpenRouter, Anthropic og Google: AI-analyse og generering af materialer. Tjenesten understøtter forskellige udbydere og modeller; de anvendte tjenester afhænger af konfigurationen og behandlingsopgaven.
  • Resend: Udsendelse af gruppeinvitationer med modtagerens e-mailadresse og oplysninger om invitationen, gruppen og kirken
  • Vercel: Hosting og infrastruktur

Udbydernes roller, aftalegrundlag og behandling afhænger af den konkrete tjeneste og opgave. Kontakt os, hvis du ønsker oplysninger om de udbydere, der behandler dine data.

5.2 Retlige krav

Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, retskendelse eller offentlig regulering, eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

5.3 Andre brugere og valgt modtager

Oplysninger om kirke, gruppe og medlemmer samt fælles materialer og dine bidrag kan vises til andre brugere med den nødvendige adgang. Feedback og indholdsrapporter kan behandles af de ansvarlige brugere med adgang til forbedring og moderation. Hvis du vælger Google Cast, sendes oplysninger om det valgte medie og afspilningskommandoer til den modtager, du vælger. Se afsnit 2.3 om appens data.

6. Datasikkerhed

Vi bruger godkendelse og adgangskontrol til at begrænse adgangen til konto-, kirke- og gruppedata.

Din aktive kirke, dine medlemskaber og dine roller bruges til at kontrollere adgangen til materialer og ændringer. Serveren kontrollerer adgangen til beskyttede handlinger. Oplysninger, som deles med andre brugere, er beskrevet i afsnit 2.3 og 5.3. Bemærk især, at et profilbillede kan hentes af den, der har dets offentlige billedadresse.

Send aldrig din adgangskode i en supporthenvendelse eller anmodning om kontosletning. Se fremgangsmåden for kontosletning.

Ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er dog 100% sikker. Vi bestræber os på at beskytte dine oplysninger, men kan ikke garantere absolut sikkerhed.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester:

  • Kontooplysninger: Opbevares, mens din konto er aktiv
  • Video- og lydindhold: Opbevares, indtil det slettes gennem kirkens indholdsadministration. Sletning af din personlige konto sletter ikke automatisk kirkens fælles indhold; se afsnittet om kontosletning ovenfor.
  • Transaktionsoplysninger: Opbevares i 7 år for at overholde skattemæssige og retlige krav
  • Vores egne logfiler og analysedata: Opbevares i op til 2 år

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og dine oplysninger. Ved kontosletning slettes eller anonymiseres dine kontospecifikke personlige appdata inden for 30 dage. Kirkens fælles indhold, selvstændige medlemsoplysninger, tekniske referencer og dokumentation kan blive bevaret som beskrevet i afsnittet om kontosletning. Oplysninger, der skal opbevares af lovmæssige grunde, er også undtaget.

8. Dine rettigheder (GDPR & CCPA)

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

8.1 Ret til indsigt

Du kan anmode om en kopi af alle personoplysninger, vi har om dig, ved at kontakte os.

8.2 Ret til berigtigelse

Du kan til enhver tid opdatere dine personoplysninger i dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os.

8.3 Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

Du kan anmode om sletning af din personlige konto og dine oplysninger. Se afsnittet om kontosletning for fremgangsmåden og undtagelser for kirkens fælles indhold og selvstændige medlemsoplysninger. Opbevaring af kontospecifikke appdata er beskrevet i afsnit 7.

8.4 Ret til begrænsning af behandling

Du kan under visse omstændigheder anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.

8.5 Ret til dataportabilitet

Du kan anmode om en maskinlæsbar kopi af dine oplysninger i et struktureret format.

8.6 Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger på grundlag af legitime interesser. Vi stopper behandlingen, medmindre vi har vægtige legitime grunde.

8.7 Ret til at trække samtykke tilbage

Når behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

8.8 Ret til ikke at blive diskrimineret (CCPA)

Vi diskriminerer dig ikke, fordi du udøver dine rettigheder vedrørende privatliv.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på privacy@fromsunday.io.

9. Internationale overførsler af oplysninger

Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller det land, du bor i. Kontakt os, hvis du ønsker oplysninger om de konkrete overførsler og de beskyttelsesforanstaltninger, der gælder for dine oplysninger.

10. Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn, skal du straks kontakte os.

11. Cookies og sporing

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Dette afsnit forklarer, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan administrere dine præferencer.

11.1 Cookies og valgfri analyse

Nødvendige cookies

  • Formål: Nødvendige for hjemmesidens funktioner
  • Eksempler: Godkendelse, sessionsstyring og sikkerhedstokens
  • Kan deaktiveres: Nej (hjemmesiden kræver dem for at fungere)

Valgfri analyse

  • Formål: Overvågning af ydeevne og optimering af hjemmesiden
  • Eksempler: Vercel Analytics og Vercel SpeedInsights
  • Kan deaktiveres: Ja (kræver aktivt samtykke)

11.2 Analyse af brug og ydeevne

Disse tjenester aktiveres kun, når du accepterer analyse:

  • Vercel Analytics: Måling af besøg og brug af hjemmesiden.
  • Vercel SpeedInsights: Måling af ydeevne, som hjælper os med at forbedre hjemmesidens hastighed og pålidelighed.

11.3 Administration af dine cookiepræferencer

Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer med indstillingerne nedenfor. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, deaktiveres den valgfrie analyse. Bemærk, at nødvendige cookies ikke kan deaktiveres, da de er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer.

Dit cookievalg gemmes i en cookie i op til 365 dage, så hjemmesiden kan huske din beslutning. Du kan ændre valget her eller slette cookien i din browser.

Einstellungen werden geladen...

Du kan også slette dine cookies i browserens indstillinger. Bemærk, at dette nulstiller dine samtykkepræferencer, og at banneret om cookiesamtykke vises igen ved dit næste besøg.

12. Underretning om brud på persondatasikkerheden

Ved brud på persondatasikkerheden håndterer vi anmeldelse til tilsynsmyndigheden og underretning af berørte personer efter de gældende regler.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi informerer dig om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse på vores hjemmeside. Datoen for "Senest opdateret" øverst angiver, hvornår politikken sidst blev revideret.

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

  • E-mail: privacy@fromsunday.io
  • Databeskyttelsesrådgiver (hvis relevant): dpo@fromsunday.io

Tilsynsmyndighed (EU): Hvis du befinder dig i EU og mener, at vi ikke har imødekommet dine bekymringer, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

15. Rettigheder vedrørende privatliv i Californien (CCPA)

Hvis du bor i Californien, har du yderligere rettigheder efter CCPA:

  • Ret til at vide, hvilke personoplysninger der indsamles, bruges, deles eller sælges
  • Ret til at få slettet personoplysninger
  • Ret til at fravælge salg af personoplysninger (vi sælger ikke dine oplysninger)
  • Ret til ikke at blive diskrimineret, fordi du udøver dine rettigheder vedrørende privatliv

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Deling med tjenesteudbydere, andre brugere med den nødvendige adgang og din valgte Cast-modtager er beskrevet i afsnit 2 og 5.